01.集中供熱暖氣片中的熱水能否使用？
答：不能使用。供熱管道中的熱水是在高溫高壓下全封閉循環系統中傳導熱的能的媒體介質，供熱時已在水中加入有一定量的化學藥劑用于防腐，如使用暖氣片中的熱水會損害人體健康。
答：(1)私自放水破壞了穩定的水壓，使空氣進入系統形成氣阻，導致局部甚至大部分居民散熱器出現不熱現象。
（2)私自放水會導致換熱站房補過多的冷水，增加熱損加大能耗影響供熱效果。
（3)私自放水會因供熱管道缺水，導致供熱管網系統壓力失衡，導致局部或全供熱系統不能穩定供熱。

03.供熱設施能否隨意改動？有何危害？
答：不能隨意改動。如隨意改動供熱設施將會造成以下危害：
（1)集中供熱是一項系統工程，若隨意改動，會使采暖設計參數改變，造成暖氣片散熱分布不均，影響采暖效果。
（2)多數裝修人員不具備暖通專門知識，供熱設施改動后，容易出現接口不嚴、管道坡向錯誤等問題，造成不熱、泄漏和氣堵，不僅影響采暖效果，甚至影響到整個單元采暖系統的循環。

04.同一樓有的用戶暖氣片熱、有的不熱？
答：一棟樓部分單元一部分房間熱，另一部分房間不熱，或是樓上熱，樓下不熱，這種現象主要出現在建設時間比較長的老房子。可能是以下原因造成的：
（1)由于當初設計或施工的原因造成了系統垂直失調；
（2)室內熱力管道內有積氣；
（3)周邊用熱戶不用熱，導致熱量戶間傳導；
（4)有些用戶只顧個人利益，私自盲目改造、加裝散熱器，影響供熱系統平衡，造成冷熱不均。

05.同一戶用戶家里的暖氣片有的熱有的不熱？
答：可能有以下原因：
（1)戶內管道有集氣；
（2)暖氣片內有集氣；
（3)用戶私自改動了暖氣片破壞了原設計參數影響了水循環。

06.為何供熱效果不理想？
答：影響供熱效果的因素主要有：
（1)新建小區入住率低，住戶周圍鄰居沒有入住，使得單元內墻壁向鄰居輻射熱量，散熱過快，盡管暖氣片很熱，但總感到溫度不夠；
（2)房間保溫效果、門窗緊閉程度、房間朝向、落地飄窗等因素對供熱效果也有較大影響。

07.為什么停電也會影響供熱？
答：集中采暖用戶暖氣里的水是通過換熱站的循環水泵把加熱的熱水輸送到用戶的暖氣片中去的。如果停電，循環水泵將停止運轉，供暖系統中的熱水將停止循環，滯留在暖氣里的水也不再被循環加熱，溫度自然會下降，所以停電會影響供熱。

08.為什么停水也會影響供熱？
答：集中采暖用戶暖氣里的水是采用市政供水的水源經過軟 化加藥化學處理后加入管網循環系統，管網系統在運行時需適時補水調壓，如果停水，供暖系統中的熱水壓力將得不到保證，管網壓力下降失衡，因此停水也會影響供熱。。

09.水暖和汽暖的區別？
答：水暖是指供熱介質是熱水，使用時舒服安 全。汽暖是指供熱介質是高溫水蒸汽，相比于水暖使用時溫度較高，危險性較大。

10.散熱器（暖氣片）常用的有哪幾種？
答：目前市場上暖氣片主要有鑄鐵暖氣片、鋁制暖氣片、銅鋁復合暖氣片、鋼制板式暖氣片。

11.戶內暖氣管材通常有哪幾種？
答：管材有PPR管、PE管、PV管、塑鋁管、鍍鋅管等。

12.暖氣片的使用壽命是多少？
答：暖氣片的使用壽命一般在10年左右。由于各品牌的暖氣片原材料不同導致使用壽命也不同。

13.戶內暖氣片及管道連接方法有幾種？
答：常用的暖氣片及管道連接方式有：螺紋連接（絲接）、承插連接、熔接、焊接連接等。

14.暖氣片放在家里什么位置好？
答：暖氣片一般設計在窗戶下或者門邊位置，這樣上升的熱氣能與來自窗戶的下降冷空氣形成一個自然的對流，輻射傳導至室內，使得室內溫度較均衡。

15.暖氣罩對供熱效果有什么影響？
答：暖氣片的散熱方式通常有三種方式（對流、輻射、傳導），如給暖氣片加罩將直接影響到暖氣片的熱傳遞，這樣就減少了散熱面積影響了用暖的效果。

16.家里已經裝修了，還能不能裝暖氣？
答：當然可以，但是安裝暖氣片會對裝修產生一定破壞，并可能影響美觀。因此建議裝修之前一定要考慮清楚，將暖氣片事先安裝好較好。

17.為什么供熱初期暖氣片要多次排氣？
答：供暖系統在運行中，管道內部不斷有氣體產生，這些氣體往往存在系統的高點和暖氣片的高點，而這些氣體積累到一定程度時就會產生氣塞，阻礙水的流動，導致散熱器不熱。而樓上安裝的自動排氣閥如有問題，則需要人工進行多次排氣。

18.暖氣片熱力不均，為什么？
答：一般是氣堵造成，應先找到暖氣片上的排氣孔緩慢排氣；若還是不熱，再檢查閥門是否處于開啟狀態，或檢查閥門是否被堵塞。

19.暖氣片上方的墻為什么會發黑？
答：暖氣或空調暖風通過熱輻射和傳導會使熱空氣上升，帶動空氣中的塵埃、煙霧和顆粒的流動，從而使暖氣或空調上方或附近的墻面或物體表面

20.老式樓管道暴露于空氣，是否影響散熱效果？
答：明裝暖氣片的散熱效果是沒有影響的，因為管道走的是室內和房間，從管道散發出來的熱量也就直接散發到室內和房間了。注意不要在暖氣片及管道上懸掛和放置重物。